¿Cómo solucionar problemas de Google Drive?

Siempre hemos hablado de que Google Drive es una de las mejores plataformas de almacenamiento en la nube. Sin embargo, incluso los mejores productos tienen lagunas y errores que enfrentan múltiples usuarios en todo el mundo. Del mismo modo, Google Drive ha encontrado errores y problemas que pueden ser resueltos siguiendo ciertos pasos como se menciona en esta guía.

Algunos de los problemas más comunes con los que te encontrarás son el agotamiento del almacenamiento gratuito que se te proporciona, los errores de carga de archivos, los errores de compartición y mucho más. La mejor parte de todo esto es que puedes resolver cada uno de ellos muy fácilmente. De hecho, el método para resolverlos es bastante similar entre sí.

Cómo solucionar problemas comunes en Google Drive

Ya sea que tenga errores de carga, de descarga o incluso de intercambio, todos ellos pueden ser resueltos con el mismo conjunto de métodos. Por ello, hemos elaborado una lista con los mejores para ayudarte. Aquí están algunos de ellos.

1. Compruebe el servidor de Google Drive

Lo primero que puedes hacer es abrir el panel de Google Workspace en tu sistema. Para ello, puedes probar la versión gratuita e iniciar sesión en tu cuenta.

Hay ocasiones en las que se producen múltiples errores que contienen cualquier cosa. Podría tratarse de un error de carga o de un error del servidor, pero es posible que no sepas con certeza cuál podría ser la razón detrás de ello.

Por lo tanto, simplemente visite el tablero de instrumentos en Google Workspace que le mostrará el estado del servidor de Google Drive.

Aquí, si el estado muestra una señal verde, significa que todo está bien desde el extremo del servidor, y el problema no es interno. O bien, si la señal se muestra en rojo, simplemente puedes esperar a que Google solucione el problema.

2. Compruebe su conexión a Internet

¿No has podido acceder a Google Drive y tienes dificultades para guardar archivos? Bueno, muchos usuarios han tenido el error que muestra el mensaje Tratando de conectar en la pantalla.

La razón principal detrás de esto es que su conexión a Internet es muy lento o simplemente no está funcionando en absoluto.

Por lo tanto, es necesario comprobar su conexión a Internet y asegurarse de que descartar esta posibilidad en general. Para ello, puedes comprobar tu router e intentar abrir otros sitios para ver si todo funciona bien.

Para comprobar la velocidad, puedes probar cualquier sitio web y ver si se ve bien. O simplemente puedes utilizar los datos de tu móvil para seguir con tu trabajo.

3. Actualice su navegador

No todo el mundo mira la actualización de su navegador. En este caso, estamos hablando del navegador Chrome. Mientras que el inicio de una pestaña de incógnito, se puede ver la notificación para actualizar su navegador, siempre es mejor dar el paso y hacer que suceda.

Google Chrome consume muchos recursos en tu sistema. Por lo tanto, si su Google Drive parece estar fallando con mucha frecuencia, podría ser porque su navegador no está actualizado.

Lo mismo ocurre con otros navegadores también, nunca se sabe lo que podría estar causando los errores o problemas en Google Drive.

4. Borrar caché, cookies y datos de navegación

Ahora, mencionamos todo lo anterior no sólo para Google Drive, sino también para que otras páginas web puedan funcionar sin problemas y más rápido. Puedes probar a borrar la caché de tu navegador siguiendo los pasos que mencionamos a continuación.

  • Pulse sobre los tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador.
  • Ahora, haz clic en Más herramientas y luego en Borrar datos de navegación.
  • A continuación, en las nuevas ventanas, selecciona todas las opciones como Borrar caché, Datos de navegación y Cookies.

  • Haga clic en Borrar datos.

Una vez hecho esto, toda la caché y los datos de navegación se borrarán. Ahora puedes intentar abrir Google Drive para cualquier trabajo.

5. Desactivar el antivirus

El antivirus se supone que impide que se descargue cualquier archivo en su sistema que pueda suponer una amenaza. Mantiene tu portátil alejado de cualquier virus. Sin embargo, hace lo mismo con los archivos descargados de Google Drive y por lo tanto se producen múltiples errores.

Puedes optar más bien por desactivar el antivirus o el cortafuegos que tengas instalado en tu portátil y luego probar diferentes opciones en Google Drive que antes estaban restringidas.

¿Por qué no puedo abrir mis archivos en Google Drive?
La razón principal de este error es que ya no tienes acceso a esos archivos. Si no eres el propietario y esos archivos han sido compartidos contigo, el propietario puede simplemente eliminarte. A partir de entonces, nunca podrás utilizar el archivo. Por lo tanto, asegúrese de que tiene todo el acceso.

¿Por qué mi Google Drive está desconectado?
Su Google Drive podría estar actualmente fuera de línea ya que apenas hay una conexión a Internet adecuada. Lo primero que tienes que hacer es simplemente comprobar tu Internet como hemos mencionado antes. En lugar de saltar a una conclusión acerca de cualquier error interno, es importante probar todas las diferentes soluciones por nosotros mismos y luego mirar más allá.

Conclusión

Aquí tenemos todo lo que necesitas saber sobre cómo solucionar los problemas más comunes en Google Drive. Hay cientos de errores en esta plataforma, pero cada uno de ellos tiene el potencial de obtener la solución y trabajar sin problemas en general.

Hemos probado cada uno de estos métodos básicos cada vez antes de girar para los métodos complicados. Estos no requieren ningún equipo por separado, más bien puedes aprender sobre la marcha. Desde la comprobación de la conexión a Internet hasta la desactivación del antivirus, puedes probarlo todo. Algunos pueden funcionar para usted, mientras que otros no, dependiendo del tipo de error que está enfrentando.

Hay muchas más soluciones en la web que también puedes probar. Pero asegúrese de que es de una fuente de confianza para que no termine dañando su máquina. Por último. Si nada funciona, puedes añadir tu pregunta y consulta en el soporte de la comunidad de Google, que seguramente funciona para todos los que están activos allí.